Word / Excel / PowerPoint 畫面閃爍或閃黑處理方式

本頁說明 Office 程式出現畫面閃爍、閃黑、顯示異常時，如何透過停用硬體圖形加速排除問題。

此設定適用於 Word、Excel、PowerPoint 等 Office 程式。若只有某一份檔案無法開啟、檔案損毀、需要密碼、受保護檢視或授權啟用異常，請不要只依本頁處理，應先依實際錯誤訊息判斷。

適用情境

• Word、Excel 或 PowerPoint 開啟後畫面會閃爍。
• Office 視窗短暫變黑、閃黑，或選單顯示異常。
• 打字、捲動或切換頁面時畫面不穩定。
• 資訊室判斷可能與 Office 圖形顯示或硬體加速有關。

操作步驟

1. 開啟 Office 程式並進入檔案

開啟任一個 Word、Excel 或 PowerPoint 檔案，點選左上角的 檔案。

2. 進入選項

在左側選單下方點選 選項。

3. 停用硬體圖形加速

在 選項 視窗中：

1. 左側點選 進階。
2. 往下找到 顯示 區塊。
3. 勾選 停用硬體圖形加速(G)。
4. 按下 確定 後，關閉並重新開啟 Office 程式再測試。

設定後仍異常

若完成設定並重新開啟 Office 後仍有問題，請再重新啟動電腦測試一次。

若仍然閃爍或閃黑，請回報資訊室並提供：

• 發生問題的程式名稱，例如 Word、Excel 或 PowerPoint。
• 問題發生時的畫面截圖或錄影。
• 是否已依本頁勾選 停用硬體圖形加速(G)。
• 是否只有特定檔案會發生，或所有 Office 檔案都會發生。

常見問題

問題	處理方式
可以用 Excel 進去設定嗎	可以。Word、Excel、PowerPoint 的選項畫面類似，可從任一 Office 程式進入。
勾選後會影響使用嗎	通常只會影響 Office 的圖形顯示處理方式，不會影響文件內容。
之後想恢復原設定	回到同一個位置，取消勾選 停用硬體圖形加速(G) 即可。
只有某一份檔案打不開	這可能不是顯示問題，請提供檔案錯誤訊息給資訊室確認。

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